杨浩涌：创业也会上瘾

　　2014年夏天赶集网孵化了“赶集好车”，58同城孵化了“58到家”。当他决定从58赶集集团退下来做瓜子的时候，他已经决定了自己的未来之路。

　　杨浩涌最头疼的事是“缺老兵”。他给瓜子二手车的定位是“开着飞机换引擎”，一边要跑得飞快，一边要做内部优化和系统建设。

　　“春节后超级忙，3月份面临大启动。”他说，“我刚来3个月，有很多系统优化和团队整合凝聚力的工作。我们这么快速扩张，怎么在过程中把文化植入进去，中层管理团队能否成长起来，能否支撑下一步的发展？根据我的经验，如果中层管理没起来，就会面临崩盘的风险。”

　　瓜子二手车的独立，改变了杨浩涌与姚劲波的关系。起初的时候，他们是来自敌对双方的“对手”，他们相互厮杀，彼此提防，时有攻讦，所用词汇都激烈而血腥。等到58赶集合并之后，他们变成了同事。他们开始说一些知心话。

　　杨浩涌告诉“商业人物”，两家公司合并之初，他就跟姚劲波说，如果58赶集集团将来没有创新去承载那些人才的话，人才肯定会流失。

　　“以前两家竞争厮杀得很厉害，合并完了以后没有对手，能做的事情已经不多了。做了十年的网站还能有什么东西？这些人都呆在这儿，也不需要去打仗。效率优化出来以后，突然养了一个没仗可打的大军团。这种状态下，人肯定会流失，很多人会去别的地方找仗打。合并以后必须要有很多创新承载这些优秀的人，将集团变成一个人才培养基地。因为模式比较成熟，体系也比较健全，在体系里能看到上万人公司怎么运转，所以这些创新肯定是承载这些机会的。”

　　58赶集在2015年8月完成了整合，当年的最后两个月一直在做项目分拆，孵化出新的创业公司，“帮他们在外面找到钱，帮他们去搭团队，然后让他们出去发展”。

　　这些公司，包括出自赶集系统的“瓜子”(二手车)、“斗米”(兼职)、“好租”(商业地产)，也包括出自58系统的“转转”(闲置交易)。等到杨浩涌出来做“瓜子”，突然发现“老兵”不够了，“人不够分的，产品研发都被搞走了”。

　　然而他毕竟是杨浩涌。成功者自带光环。我问他，赶集网的经历是否会对他做瓜子有所帮助。他说:“会有很大帮助，现在我们管理几千人，之前58赶集集团已经25000人，线下团队大概1万多人，由赶集原副总裁管理绝大部分人，当时管得已经相对比较轻松了，第二次再去操这个刀的时候会更轻松，比2011年、2012年好多了。”

　　因为成功的创业经历，很多人会给予杨浩涌天然的信任。这是给予“偶像”的信任。杨浩涌说，当他去跟新团队讲梦想的时候，他们更容易接受和相信。如果他是首次创业，没有赶集网的经历，当他去说瓜子未来的目标是每年做1000万辆二手车交易，“一般人会觉得你在忽悠我，弄得不好他会觉得：你是在传销吗？还是在给我画不可能实现的饼？”但因为“杨浩涌”自带的光环，人们会愿意选择相信他，尽管人们知道当下每月一万辆的成交，相去1000万遥不可及。

　　“我会跟他们讲，赶集也是从每天几条信息，一直到现在每天上百万条信息这么一点点上来的，销售额也是从一个月100万到全年十几个亿、二十个亿这么做上来。从这个角度，团队信任度会高一些，你把这间公司带到几十亿美金，再去讲百亿美金的梦想，大家是愿意去相信或者是为之去努力的。”

　　一旦形成了信任，杨浩涌就很容易使年轻人躁动起来。武汉的启动会在正月初九举行，他们做了两天的启动仪式。杨浩涌给那些年轻人讲大的形势，讲“瓜子”的价值和做“瓜子”的意义。春节综合征没有在那些年轻人身上持续多久。“我们赶在初九启动，让团队很快就满血归来。”

　　这种“满血归来”的状态是杨浩涌所喜欢的。他并不想成为一个镁光灯下的明星。企业领袖、财富领袖，这些宏大的词汇并不是他的目标。他衣着很随意，有一次陈艳艳问他：“你今天的衣服是什么牌子的？”他想了想：“优衣库。”在人们的想象里，这些创业领袖，应该是阿玛尼、爱马仕、普拉达、巴宝莉、杰尼亚的拥趸。优衣库跟它们不在同一个世界。

　　在离开58赶集联席CEO的岗位后，他也可以选择成为一个投资家。他的朋友徐新肯定会对他提供帮助。他的确成立了自己的基金，却没有将投资当作一种志业。

　　“第二次创业其实已经不是财富积累的问题。如果为了财富，每年去做投资，十年以后也可以翻好几倍。财富积累到后来，你越来越觉得它已经是一个数字的变化。生活本身没有变化，该干嘛干嘛，该吃什么还吃什么。我很好奇这个事(瓜子)往下走会变成什么样子？对商业模式的变化，或者对一个东西到后来会对周边或者整个生态产生什么影响？跟竞争对手的竞争有什么变化？一家公司创业时做得不好的地方，第二次重头再来就会有一个梳理过程。这个过程我是很享受的，很忙但很有内容。最近几天晚上，我们团队差不多每天2点钟睡觉，8点钟起来开始竖着拳头宣誓。”

　　杨浩涌以前可不是这样的。他是做产品技术出身，只顾闷头搞研发，最多会以产品经理的身份给开发团队讲产品概念和逻辑，而不是像今天一样讲梦想和愿景。他发现这种转变很有趣。重新回到这种“煽动者”的状态，也使他充满了能量。

　　“这个东西很有意思，你又在做一件事情，对巨大行业进行颠覆。你有一些理论、有一些想法，不断在这个过程中去验证，同时还有团队和资金支持你去做。这是一种相当大的考验。就创业本身来说，任何一个创业者对未知都存在两种状态，一种是轻度焦虑状态，因为你不知道未来什么样，你慌。你抓不准，你会担心各种各样的风险——融资不到怎么办？团队出问题怎么办？竞争对手出奇招怎么办？互联网冬天来了怎么办？你会处在轻度焦虑中，严重的时候你会重度焦虑。同时这些未知又让你很兴奋。”

　　每个人都会因为不确定性而焦虑，乔治·索罗斯也是这样。他有一次说：“我什么也不害怕，也不害怕丢钱，但我害怕不确定性。”杨浩涌也为“不确定性”焦虑，但他喜欢与“不确定性”交朋友。

　　一位记者曾恭维他，你二次创业还是挺有勇气的。他觉得这跟勇气无关。他不担心失败，也不担心丢脸。他已经证明过自己了，无须再向这个世界证明什么。“创业为什么上瘾？”他说，“因为创业以后很难不喜欢那种感觉。”

　　对于二次创业者来说，“复盘”也是一种奇妙的感觉。杨浩涌说：“做的时候不知不觉就会跟以前有对照，这个事当时没做好现在可以这么去做。那个是过程，但不是目的。过程中自然而然会想起以前的场景。”

　　“对照一下，这一次比之前做得要好，你有机会调整之前犯过让你沉痛的大错误。某些点如果做得好可能一下就起来了，如果做得不好可能要花很多年时间弥补。动态的商业环境，已经没法静态规划、一步一步往前走了，互联网已经不是这样了。”

　　如果没有这种“好奇心”，如果没有找到“瓜子”，杨浩涌与姚劲波的关系将会在微妙中胶结。杨浩涌自己也说，合并以后，“还有双方位置如何摆的问题，自然而然会变得敏感”。

　　然而当杨浩涌找到了“瓜子”之后，他们彼此都找到了事业的支点。他们变成了“战友”。从股权结构上来看，他们互为对方的投资人。杨浩涌需要姚劲波支持的时候，姚劲波会说“我帮你去弄”。

　　“我是发自内心希望他把58赶集股价做得再高一些，他也是希望瓜子能够好，我们其实相当于在共同对外。”

　　我们问杨浩涌，你与姚劲波的关系可以用“朋友”定义吗？

　　“应该是吧。”

　　“是兄弟吗？”

　　“我觉得可以算是战友，战友是比较合适的，同仇敌忾，相互协作、相互配合。”

　　成为“朋友”和“战友”，是目前中国创业大公司合并的最好状态，但并非所有人都像姚劲波与杨浩涌一样，彼此找到了各自事业的支点。有的人出局了，被媒体形容为“灰溜溜的失败者”。也有的人选择了套现离场，将最苦的事情留给了坚守的那个人。

　　“老姚是比较苦的，你看美团点评，投资人说张涛就想休息休息，虽然有遗憾。他选择休息了。双方如果都能找到自己的支点，而且做得事情能让对方都获益，可能是非常好的结果。我自己去做瓜子是我没想到的，可能比很多结果反而更好一些。”

　　杨浩涌眼里的姚劲波是个“工作狂”，没什么爱好。合并之后，有一次他们要谈团队架构问题。杨浩涌说，我先去跑步，跑完咱们找一个地方聚。姚劲波说，我明天早上跟你一块儿跑。第二天早上到了亚运村，杨浩涌给他打电话，他还在睡觉。匆忙赶过去后，姚劲波跑了三公里就跑不动了，跟杨浩涌第一次跑步的状态差不多。

　　你往何处去？

　　依照杨浩涌的性格，如果没有“瓜子”作为支点，他依旧会寻找一个新的支点。

　　“我可能做别的创业，我是他重要的股东，我还在董事会。”接受“商业人物”采访时杨浩涌说。一个星期后他离开了董事会，请辞了58同城的联席董事长与董事。

　　“可能我对他更关注，他对我没有那么关注。现在做瓜子，他时常打个电话，问融资怎么样了？需要什么支持？因为58赶集毕竟我们占了40%多的股份，而且我们发展也很好。如果做别的就跟他没有太大关系，我找他的机会就会多。我现在也经常跟他见面沟通，问他集团最近怎么样了？有一些什么问题？”

　　尽管相互关心，彼此接纳包容，时而相互扶持，但横亘在杨浩涌和姚劲波心中的，却依旧有遗憾。

　　在合并前的竞争当中，杨浩涌认为，彼此最大的痛点，都是没有尽快消灭对手。“我们错过了一波机会，在2012年我们打了广告，他们跟进了，我们团队没有跟上，错失了一次机会。后来我们被他们打得快不行了，老姚上市后开始注重财报了。他觉得他们已经打赢了，结果被我们两年时间又追回来了，最后又合并了。要问他最大的痛，他会说没有斩草除根，被我们打了一个反击战。”

　　“被我们追得这么接近，他肯定是万万没想到的。很多变成七三、八二的过程，最高的时候是我们2.8倍，接近3倍，作为一个领头者能不心痛吗？因为上市要去追利润，最后把机会丢掉了。”

　　与姚劲波的“血腥杀戮”使杨浩涌在接下来的竞争中变得更加凶狠。他说：“这一次竞争不会给对手那样的机会，会更干脆，做很多事情会更决然。这个事情想得很清楚，不在早期结束战争这个仗得且打，两个团队交织在一起是非常痛苦的事情，我们经历了太多的痛苦。”

　　为了避免再次陷入“苦战”泥淖，杨浩涌的A轮一下子融了2.5亿美元(目前已确认2亿美元)。他毫无疑问想成为二手车C2C的霸主，与人人车的李健所想的一样。

　　互联网为他们提供了可能性。每一辆新车售出之后，就变成了潜在的二手车，每一辆车背后都是一个个人、一个个家庭。市场已经大到无法估算。互联网提供了延展空间，而传统的二手车交易市场很难提供这样的关联。

　　“互联网更根本的是人，你给买车和卖车的人群提供什么样的服务？把他们看作你的服务对象，就有点儿像场景消费，在这个场景下自然而然就会有需求。买车的人有一半想做贷款，你不做贷款就会对你交易转化率有影响。所有人都会有买保险的需求，卖车的人会有买新车的需求，这些都是实实在在的场景。我们跟用户面对面打交道，跟之前做信息不一样。之前就是卖广告，我们也不知道谁买的车，谁卖的车，现在在这个场景下划分，我们会发现，金融和保险处在非常有可能被颠覆的处境中。我越了解越觉得这个行业是会被颠覆的，不一定是我们，但一定是未来新的玩家。”

　　这些新玩家都掌握了“入口”，用新的模式提供可能。他们会用“直卖”颠覆掉线下的二手车交易市场，会迅速建立规模。“瓜子”是这么干的，人人车也是这么干的。

　　“这是一种颠覆的力量，看到这种模式你就会很好奇把它推动下去会是什么样。现在反应超出我们的想象，我们的交易量去年8月份是2000多辆，预计今年3月可能会接近2万辆。平均8万块钱一辆车，如果2万辆，月流水就是十几亿。瓜子今年全年交易额朝着两百亿冲刺。”

　　“颠覆”会刺痛传统行业，他们会不理解，然后会排斥。他们会攻击新的模式，质疑他们不懂验车；一旦发现他们都是从4S店招验车员后，又会质疑他们的商业模式；一旦通过数据发现商业模式可行，又会称他们融不到钱。等到钱也融到了，行业已经发生了巨变。

　　“这些东西让我觉得很有意思，会比较兴奋。”杨浩涌说，“马云说得挺形象，看不见、看不懂、看不起，最后来不及，这四个状态。”

　　二手车买主有贷款和保险需求，但银行的通过率却很低。有些信用低的人，本应成为“次贷人群”，但银行直接给卡死了。它们不会根据画像放贷。它们只根据经验。如果拥有大数据能力的“瓜子”介入金融服务，以他们强大的广告和“地推”能力，极有可能以“一种更新的方式把用户全部吸到这个平台上来”。

　　这事对杨浩涌的诱惑太大。每次他想到金融业务，心中就会发痒，惦记着“怎么去挠他们一下，搞他们一下”。他想挑战一下那些金融“巨无霸”，来个颠覆给它们瞧瞧。

　　“入口”级公司做互联网金融，已经被阿里巴巴和腾讯证实为可行。用户极高的匹配度会提供“杀伤力”。P2P的兴起，也证明“次贷人群”因为无法获得融资通道，其需求需要得到释放。当杨浩涌通过大数据形成了对这些人群的“把握”以后，不停地会心痒，会有一种好奇驱动他想去“把这个事再做一做”。

　　在二手车C2C市场，有几个不容忽视的竞争对手，人人车是当中最强悍的。杨浩涌相信，一个行业同时出现几个大的玩家，会推进行业增长。“今年这个行业肯定会很热闹，每家广告投入都会超过1亿美金。”他测算过，2016年二手车交易量会远超1000万辆。

　　“回到竞争，这几家同时去打，一个行业领头企业会把这个行业增速推开，把整个行业拉起来，”他说，“这是我的一个判断，到年底可以看会是什么样。

　　在所有玩家当中，瓜子最具“打”的优势。它有“打”的传统，也流淌着“打”的血。在与58进行“苦战”的时候，杨浩涌训练出了一支彪悍的队伍。“老兵”们会将这种彪悍带入“瓜子”。A轮已确认的2亿美元提供了现金支持，这些都会驱动杨浩涌去打一场“美好的仗”。

　　我问杨浩涌，一位企业家最重要的准则应该是什么？他说：“企业做的事情是应该有很强的社会价值，越到后来金钱上的回报就变得越次要。这个事不是崇高，而是如果这个事社会价值很大，不管创始人还是公司团队都会变得更有使命感。如果做的事情能影响到每个家庭，这是一件超级牛的事情，从某些角度比赚钱还重要，而且会拉动公司长期的发展。”

　　对于所有玩家来说，倘使没有“苦战”的经历，就会面临巨大的风险。这也是杨浩涌所说的，“做企业之前没有经历过，就会摔一些跟头。对竞争的判断和大趋势判断，会有些不一样”。

　　在人人车宣布C轮完成8500万美元融资后，杨浩涌曾经心慌过。他知道自己面临着什么风险，一旦机会错失，他就只能成为追赶者。他觉得人人车没有“高举高打”，乘胜追击，给了他翻盘的机会。

　　“我换位思考，如果我在做人人车，先打广告一定是我，我不会给瓜子机会，刚刚拿到这么大一笔钱，而那时候我们在体系内有各种各样问题。在体系内反应总是慢，牵扯到很多事情，创新决策要董事会批，集团是否有预算等……上市公司，下一季度花多少钱，数据已经定在那儿，很难做一些灵活应变，公司流程也得非常规范化。那是我们最弱的时候。如果是我，融来的钱，一到账，转身广告就已经出去了，会打你措手不及……”

　　“如果我是李健，我会记一辈子，他没抓住那个机会。其实他8000多万美金完全有能力拿2000万打广告。如果打了2000万美金广告，12月份拿2亿美金的是他不是我了。”

　　无论如何，这都是人人车的学费，然而足够大的市场，以及充满不确定性的未来，谁也不知道自己和对方会走向何处。

　　在春节前，人人车方面曾告诉“商业人物”，他们已经基本完成了D轮融资，待确认后公布。有消息称，人人车D轮融资额为1.5亿美元，依旧是腾讯领投。

　　杨浩涌说：“在8月份的时间点上，双方做了一个判断。我觉得创业越来越不是埋头做一件事情，自己执行得多好。李健作为第一次创业者已经做得足够完美，效率优化、团队、增长各方面都不错，但是你没有抬头去看整个大的环境，你没有去看竞争，你犯的这个错误可能要交这个学费。有的时候这个学费是小的，有的时候学费是很大的，有时候学费是很致命的，我不知道最后变成什么样的结果。回过头来，我是站着说话不腰痛，因为我痛过，我被人捅过。他是第一次上战场，你跟他说这一刀捅下去会很痛，对手会从这儿戳你，会先发制人。他没有这个亲身体验，很难体验到这个竞争的残酷。第一次创业很难的，我的第一次做得比他还要差。”

　　“创业，势能是非常重要的事，你在竞争过程中一定要借势能把你推到跟对手不在同一维度竞争，否则你会很痛苦，双方永远在拼刺刀，我们拼刺刀拼得很擅长，线上线下竞争，拼刺杀拼了好多年。越是这样就越觉得企业竞争是不能跟对手拼刺刀的，拼刺刀的结果一定是杀敌一千自损八百，一定要拉到跟他处在不同势能的状态。”

　　“你不经历过就不知道这个势能有多么重要。势能就相当于在海上，对手拼命划船，你在顺风浪上，划一下顶他划十下。很多创业者会专注自己，我要锻炼身体每秒钟必须划十下，划十下不够我要划十一下，其实那个浪才是更重要的，你要在浪上顺着漂。他在水面上很奋力划，你划一下拉开十米远，再来一下又拉开二十米远，他却在那儿拼命划，就是这种感觉。你不把自己划到那个浪上，双方就拼你划十一下，我划十二下，我歇一歇又划十三下，两个人就开始赛龙舟，很痛苦。”

　　我问杨浩涌如何看待企业家和企业的诚信问题。他说诚信分两块，一块是对用户和员工，一块是对对手。

　　“对用户和员工，这是很重要的一件事情。向员工展望一个未来或者做规划、做公司行为准则的时候，诚信肯定是第一标准，对用户其实也是一样的。竞争对手相互之间的攻击，那就是商战的一部分。这正是商战比较好看的一个原因。我们看到有些公司，线下打拳头，线上攻击到个人，那是商战的一部分，挺戏剧化的过程。在竞争的时候双方都会去找对手的弱点做针对性攻击。”

　　“对员工和客户诚信是非常大的事情，这是一个品牌长期的东西。我们做平台的公司要靠积累，要靠口碑。”

　　竞争毫无疑问推进了产业规模。58同城与赶集投入巨资推广的时候，也推动了整个行业的扩张。当他们合并之后，竞争的成本变成了为整个行业缴纳的推广费用，本质上也会变成给自己交的“份子钱”。

　　所以杨浩涌认为：“几家一起做行业增长会快，用户很多场景下看到不同公司在做，他才会真正去关注这个商业模式带来的好处，一家在那儿忽悠反而会慢。”

　　杨浩涌已经不会像以前那样，因为激烈竞争而睡不着了。他打过更惨烈的仗之后，已经拥有了“杀戮”基因。

　　“从死人堆里爬出来以后再上战场可能就不一样，如果把商战跟真实战争对比，很多事情就会变得很坦然，真实战争发生的事情在商战里面都会发生，一个是流血人员伤亡，一个体现是公司被消灭，对员工的冲击，公司就没有增长或者越来越小，结果不一样，中间所有竞争其实跟真实战争是一样的。队伍带得不好，战略定得不好，你的炮弹没有别人多，重点战局兵力投入不够……商战和战争非常像。

　　我第二次体会会更深刻，之前毕竟打过仗，当时做得很不好，很沉痛的教训，时机没有抓住，错过了机会，这些都会引起很多思考。第二次会不一样，很多事情看的不是针对当时这个事的反应，想得会更多，会想这个事往后大概什么样的结果，看到几个月之后什么样，倒推现在要做什么样的事情。第一次创业跟跑步挺像的，第一次跑马拉松，不知道能不能跑下来，你更多看的是自己，你会担心自己状态弄不下来，有意识开始跑得慢一点，中间稍微有点儿累就会紧张，因为对未知一无所知。第二次跑就不一样，我会追求一个成绩，你知道你肯定能跑下来，但在每一个过程中碰到问题该怎么去解决，会更执著一点，而不是说把眼前糊弄过去算了。第一次创业很多时候是埋着头，第二次想的得比以前多。”

　　以前做赶集网，如今做“瓜子”，杨浩涌收获了很多，除了财富、声望和自我满足外，还有个人成长。

　　“自己个人会有成长，创业对个人性格磨炼是非常有价值的，你的任何一个缺点都会放大很多倍。你要是一个个人，有缺点无所谓，很多人会说反正我就是这种人，我不爱社交，我不干这个不干那个，都不是问题。你作为创业者带领团队快速增长，这些问题不解决会被放大，早晚会让你很痛苦。这个问题不解决会一直追着你，一直折磨你，这是百分之百的。”

　　“很少有人在创业第一天就是一个一流的创业者，绝大部分都是有各种各样的问题，有的人最后能跑出来，是因为他学习能力很强，因为他时时刻刻存在这种轻度焦虑，导致他每天都会反思。他有比较强的反馈系统，如果有一个外面的东西不断给你做事情行还是不行有很大的反馈，让你痛定思痛彻夜反思，这个事付出代价是超级巨大的，你的成长就非常快。”

　　对于中国，对于商业文明的推进，杨浩涌相信自己能够提供的最大价值是“颠覆”。他们这代互联网创业者，一直在跟着时代往前走。他们目睹了互联网带来的巨变。从互联网到移动互联网，已经跨越了两个时代。公司发展与竞争迭代的时间单位，开始变成半年，五年规划、十年规划已经是“过去式”了，成为了“古董”。

　　“现在很难预期半年后的热点，互联网热半年出一波，上半年说P2P，下半年已经转到O2O，又转到VR，半年出现一个新的热点。”杨浩涌说，“之前更多是资源创业为主的时代，需要很长时间积累，现在越来越以创新去推动，以颠覆去推动。这种颠覆不是说技术上的颠覆，更多是商业模式上的颠覆。”

　　“正因为颠覆，所以发展特别快；整个中国资本也跟得上，无论是什么资本寒流寒冬，投资人看到行业大的颠覆机会，会不顾一切扑上来，不管你做多大的估值也冲进来，赶集到十几年才拿了2亿美金，现在我们刚做一年就能有这么大资金支持。大家觉得你有颠覆的机会，愿意用大资本支持你的发展。这些创业者还是挺幸福的，你在这个时代能找到一个大行业的颠覆机会，资本对你的推动，就会很快帮助你去实现和完成，这种事正在中国各个商业领域发生。”杨浩涌说。

　　杨浩涌有着庞杂的爱好。在看过了周星驰的《美人鱼》之后，他最近又在读高阳的《胡雪岩》。《胡雪岩》太厚，他才读了一半。

　　“胡雪岩”的时代已经结束，那是一个1.0版本的中国企业家年代，是被供上神龛的那代企业家的神明。对于杨浩涌来说，“胡雪岩”是个模糊而遥远的意象，但他依旧能从胡雪岩身上看到和学到很多东西，建立对人性的了解和理解。依托着这些人性，依托着这个巨变的时代，杨浩涌在等待一场命运的裁决。

　　显克维之的《你往何处去》中，援引了使徒保罗的话：“那美好的仗我已经打过了，当跑的路我已经跑尽了，所信的道我已经守住了。”

　　在剧烈变化的动态竞争中，杨浩涌与他的瓜子二手车会向哪里去？他的“好奇心”又会将他诱往何处？我们一起等待结局。