李瑜:红粉亦英雄
一直都认为IT是一种“很男人”的行业,在这个以高强度的工作而著称的圈子,一群精力旺盛的爷们儿,整天谈论的是数据、逻辑和程序……然而从微软到盛大,从西雅图到上海,李瑜始终是那个“混迹”于爷们儿中的红粉,统领着一帮精明强干的手下,一路攻城略地,所向披靡。
总觉得这个女人身上一定有一种神奇的魔力,才能成为一家在全球同行处于领军地位的网络公司的“红粉掌门”。然而,当李瑜准时出现在约见的地点时,却有一丝诧异。面前这个女人,看起来很家常很安静甚至容易让男人产生怜惜感。这真的就是那个在竞争激烈的网游业里呼风唤雨的女掌门?如果她坐在那里,其实更容易被人当做是一个美貌的医生或是教师。
李瑜总是在微笑,语气轻柔,很容易让人联想到江南一带温婉的女子。对于我们的提问,她侃侃而谈,声音不大,始终保持着不紧不慢的语调。看得出,她的心很静。
用灵魂参与自己的事业
风暴,一股看不见却又具有无比强大破坏力的金融风暴在2008年席卷了全球,世界经济面临一场严重的危机。业绩下滑、股价暴跌,裁员甚至倒闭,许多世界上威名赫赫的大公司也难脱厄运。颓势之下,总有勇者横刀立马,也总有那么一些企业,依靠深远的眼光、健康的经营体系、稳健的步伐在一片败退之中“逆袭”而上——譬如盛大。
从2005年年底开始,盛大连续13个季度业绩高速增长,让华尔街也为之大跌眼镜。当世界经济哀鸿遍野时,盛大奇迹般地实现了市值翻番,股价从21美元,增长到了56.34美元。仅去年一年,盛大游戏的十大产品,出口到全球10多个国家和地区,走上从“中国制造”到“中国创造”的道路。
一个伟大的企业,总是在危急关头展现出其卓绝的领导力。一个卓越的成功者,也不仅仅是用心,而是用灵魂参与到自己的事业中。加入盛大以后,李瑜参与创建并持续领导了盛大游戏平台的8大支柱中心中的5个,并用心血浇灌了18基金中心,这些基金中心从一个员工开始,如今发展壮大成拥有几十个基金经理,两个基金合伙人,按照正规基金模式运作,共投资近40个网游公司,堪称业内最早、最大、最专注的网络游戏投资基金。
“盛大网络集团已经不单单属于IT业了,而是辐射到了多个领域。以娱乐而言,除起家的盛大游戏外,盛大网络也做文学、音乐……”谈及工作和事业,李瑜显得游刃有余。加盟盛大之后,陈天桥每一年都变换她的职位。2008年4月,盛大正式宣布将旗下游戏事业部(SDG)和在线事业部(SDO)实行“企业化管理”,盛大游戏有限公司成立,这是一个世人陌生却又熟悉的名字。作为一个总是在被追赶、被冲击,但却仍然挺立潮头的领军型企业,盛大游戏的成立代表着公司集团化、事业部公司化、项目部创业化的重大转型。而李瑜则成为这家盛大集团旗下历史最悠久、表现最稳健公司的“女掌门”。
修身齐家治国平天下,李瑜用一种很“儒”的方式来阐释她的工作理念。“首先是自我的修养,然后是‘齐家’——管理家庭,对孩子的教育,对老人的孝敬,对家人的关爱。最后才是治国——管理一个组织。”她喜欢揣摩这种东方式的管理哲学,“所谓‘治大国如烹小鲜’,管理公司也一样。女性更感性,更细腻,也更能体谅员工,你如果能了解到大部分人的需求并满足他们的话,公司的士气自然会上升,在这样一个过程中,女性反而更有优势。”
这个看上去温柔如水的女子有着相当迅猛的一面。在运营2009年最受期待的网游大作《永恒之塔》的过程中,她自己在试用产品时发现新用户的进入过程比较烦琐,就“把所有的头头集合起来开会,一步一步简化新用户需要消化和理解的信息,而后天天盯着他们工作的进度。” 在李瑜看来,女性在事业发展中会受社会滤色镜“定势思维”的影响,“比如社会认为女性不够有决断力”。“但是我觉得这其实要看个人对情况的把握,决断是建立在‘明、知、悟’之上的,如果你有充足的数据、经验和智慧来支持一个决定时,你就不会优柔寡断。”她持续关注着盛大游戏的用户论坛,仔细研读用户们的反馈与意见。这种细腻并不是因为心思的缜密,“而是一种以心换心的过程”。她的生活哲学是“舍得”。“‘得失’与‘舍得’,虽仅一字之差,却是两种截然不同的人生哲学。一个人如果太过在乎得失,刻意追求成功,那就像追逐蝴蝶,太过执著反而追不到。而如果你把舍放在前,在舍的时候也不去想会得到什么回报。只要用心地去做,自然规律是最公平的裁判,它会评价你的努力。”
站的高度不同,视野自然也就大不一样。李瑜所喜欢的生活态度是“不去考虑生死,以今天是最后一天的态度去生活的话,你就不会太多去考虑我会得到什么,更多是这一天我还能做点什么”。
上善若水的美丽
古语有云:善者不为将。但李瑜显然颠覆了这个概念。她以一种女性特有的敏感体察着用户、团队、员工、合作公司的需求。身处CEO的高位,但哪怕是一个最普通的员工,遇到了问题找到了她,双方可以连续交谈好几个小时。为将者善,“对于我来说,这也许是许许多多员工中很小的一个事情,但对于他来说,这也许就是他职业发展生涯中的一个坎。”接手公司后近半年时间里,她调查了解了员工的需求和不满意的地方,在那年中秋节的时候推出了“员工关怀29项”。
李瑜和盛大团队有着一种兄弟姐妹般的情感——这是一个“梦之队”。盛大游戏有一个业内“20计划人才激励机制”——游戏核心骨干能获得最高20%的利润分成。这是一项相当诱人的机制,堪称“百万富翁速成计划”——一个优秀骨干,一年就能成为百万富翁。事实是怎样呢?结果是,单个的游戏项目一个季度就能拿到100万元人民币。而到了近期,单个游戏项目一个季度更是能拿到数千万元。
在这样的团队工作,无疑是一种幸福。盛大游戏离职率低于行业平均水平,去年一年离职绝对人数下降30%,离职率降低了10个百分点。“整个团队都很有感情,永恒之塔成功上线后,因为连续加班,我生病住院,团队里的伙伴和员工,每一个人每天都给我打电话,陈总还派人送来了大束香气四溢的鲜花。”这让李瑜非常感动,“你会感觉到大家的辛劳和团队的感情纽带。其实玩家和市场也会感觉到团队的用心所在。”
李瑜善于把控管理中的关键点,“管理公司和管理家庭都是一样,要把精力投入在关键的事情上。”在生活中,她也是一样。工作的忙碌让李瑜能花在孩子身上的时间并不多,“但一定是最好的质量,和孩子在一起的时候,你一定要全情投入其中去,这样孩子就知道,和你在一起的时间是最高质量的,也是最快乐的,印象也最深刻,母子关系自然也会亲密。
你很难估算得出她身上所隐藏的果断与胆识,2008年“5·12”大地震刚过几天,学心理学出身的李瑜就奔赴重灾区,冒着余震的危险,为那些会从噩梦中惊醒的小孩子做心理疏导,还为红十字会带去了自己和家人的捐款。每年中秋节和春节,她还会带着公司的员工去养老院和福利院送去爱心捐赠和问候。在她眼中真正的时尚是与自信、与对他人的关爱、与对万事万物的慈悲心联系在一起的。“用心去关爱他人,注重环保,认真去体会大自然,去体会你所生活的地球,这才是真正的美与时尚。”
李瑜喜欢吃蔬菜,尽管工作忙碌,但她尽量让自己活得健康。虽然每天睡得很少,但“人不去计较得失之后,一沾枕头就能睡着”。她的办公室里挂着“求缺”两个字,“顺的时候更虚心,缺的时候不灰心。‘缺’是生活的常态,提醒我保持平常心。”她的衣橱狭小而简单,“多了反而是一种负担”。周末是雷打不动的家庭时间——这也是盛大的企业文化,激情工作,好好生活。