甜蜜饼屋的购物优惠券
在美国西部一个叫摩克德的小镇上,有一个叫甜蜜饼屋的连锁饼店,这里最有名的是带着浓浓蓝莓口味的松脆可口的华夫饼。这家甜蜜饼屋在小镇上一共有四家连锁店,令人奇怪的是,他们的招牌华夫饼只在镇南的那家店里有销售,而很多光顾过另外三家饼店的顾客在店里买完饼后,总会步行到镇南的那个分店去做同一件事--在那里买一盒华夫饼。这到底是为什么呢?故事还要从十二年前的那个冬天说起。
甜蜜饼屋的老板娘凯特永远记得那个可怕的冬夜。
那天晚上,一直下着雪,窗外的风像狼一样凄厉地呼啸着,凯特担心地看了看壁炉前的挂钟,已经快十一点了,可出去参加同学聚会的儿子赛德还没有回家。眼看外面的雪越下越大,凯特再次拨通了赛德的电话,电话那头,是嘈杂的摇滚音乐和年轻孩子们的尖叫声。这已经是母亲第三次打电话来催自己回家了,赛德显得有些不耐烦:“好了,妈妈,我知道了,我会在十二点前回家的,请你不要再给我打电话了,好吗?”凯特无奈地挂断了电话,孩子已经长大了,不可能再像从前那个伏在自己翅膀下的小鸡那样依赖自己了。
时针在凯特的担忧中慢慢地越过十二点,凯特的心再次悬了起来,十二点已经过了,现在的赛德虽然有些叛逆,但却是个很守诺言的孩子,“现在他过时未归,会不会是出了什么意外啊?”凯特一个人在客厅里焦急地边自言自语边来回踱步,就在这时,尖锐的电话铃声响起了。凯特冲过去一把抓起电话,电话那头,传来的是个不幸的消息,醉酒驾车的赛德出了车祸,此时正在送往医院的途中。
经过医生的全力抢救,赛德捡回了一条命,却失去了三根手指、英俊的脸庞,还有那双明亮的眼睛。
赛德的人生就这样转了个弯,走向了另一个未知的将来。
出院后的赛德远离了曾经绚丽多姿的生活,他很少再和从前的朋友来往,也不愿意再去学校上课了。有一次他出门碰到一张椅子摔倒后,甚至都很少出门了。
凯特哭得很伤心,她一度以为,她儿子的人生就这样毁了,直到有一天,她亲口吃到了儿子和她一起做的那块华夫饼。
那天下午,凯特实在忙不过来,便央求赛德帮自己的忙,她要在天黑前赶制十炉华夫饼。母亲的央求最终打动了赛德,他笨手笨脚地在母亲的指挥下,帮她打制粉浆。让凯特大吃一惊的是,当赛德把母亲调配好的粉浆蘸到嘴中试味时,竟主动对母亲说了句:“我感觉牛奶的分量好像有点不足。”凯特仔细一看,发现自己确实少倒了30ML牛奶。如此细微的差别,赛德都能尝出来,也许他会是个很棒的糕点师傅。
但凯特知道,此时的赛德是极其敏感和自卑的孩子,如果自己要求他学做糕点,他肯定会想都不想就拒绝的。于是,她故意用调侃的语气说:“你懂什么?要是你都能做出像样的华夫饼来,我情愿把镇南那家分店输给你。”
果然,凯特的激将法惹怒了骨子里其实十分要强的赛德。当时他虽然什么也没说,可是从那天起,他就开始悄悄地去母亲在镇南的那家分店,摸索着要那里的糕点师傅教自己做华夫饼。终于有一天,赛德独立做出了一炉像样的华夫饼。
当然,饼做得像不像样,得要顾客说了算。让赛德沮丧的是,十几天过去了,他做的饼并不畅销。正当赛德已经有些绝望之时,有一天,竟然有个客人走进店里,买了一盒他做的华夫饼,并顺手打开了饼盒,尝了一块,然后真诚地对赛德说:“这里的华夫饼真捧!”这句鼓励,让赛德一下子兴奋起来,丢失的成就感和自信心仿佛就在那一刻长着翅膀又飞回了他的胸腔。
过了一会儿,又有一个中年妇女走进了饼店,她对赛德说:“刚才我遇到一个朋友,他说你这里的华夫饼很好吃,我也想要一盒。”可这位客人吃完饼后,却没有像刚才那位顾客那么满意,她对赛德说:“饼的味道很不错,不过我想,如果你能再多放点蓝莓酱,应该会更香。”“哦,你说得对!”赛德觉得她说得有道理。
第二天,赛德烘焙华夫饼的时候,想到了那位顾客的话,特意多放了点蓝莓酱。果然,饼一出炉,蓝莓香就溢满了整个店,吸引了好几位从店门口经过的顾客进来购买……
就这样,赛德的饼店生意越来越好,有时也会有些顾客给他提些小的意见或建议,赛德通过斟酌选择,有的会采纳,有的会放弃。经过反反复复的调试,两年后,赛德做华夫饼的手艺已经非常高超,整个小镇几乎没有哪个人能做出比他做得更美味的华夫饼了。当赛德把营业账目交到母亲手里时,他的表情里有藏不住的得意之情,很显然,他已经成为了这场赌局的大赢家。按照约定,母亲必须向他道歉,并将镇南这家分店的经营权交给他。
自从镇南的这家饼店由赛德独立经营后,凯特没有再在其他三家连锁店销售过华夫饼。但每个经过这三家甜蜜饼屋的顾客依然会在销售柜台前看到那张巨大的促销海报:
甜蜜饼屋优惠券
只要在本店购买三盒及三盒以上的饼的顾客,均可获赠镇南分店华夫饼优惠券一张。
优惠券使用方式:从本店获得5元现金,并到镇南分店以4.62元现金购买华夫饼一盒,且在店内当场食用华夫饼至少一块,向店主表示感谢并可善意地提出改进意见(每次意见限提一条)。
特别提示:此优惠券优惠内容之知情权仅限于优惠券使用者本人。
在这张促销海报的下面还附着一段由店主凯特亲笔写下的文字。
亲爱的顾客:
您好!
其实,这只是一个母亲给予自己受过重创的儿子的一点点帮助。所以,如果您接受我店的优惠券,请务必遵守优惠券使用方式的约定。如觉得优惠券要求条件苛刻,可拒绝此项优惠。但请不要把一个母亲的善意欺骗,以不适宜的方式告诉她的儿子,这是一个母亲对您的惟一请求!
时光荏苒,五年的岁月转眼间悄悄逝去,甜蜜饼屋的优惠券已经成了摩克德小镇上的一景。每个到这家饼店来光顾的顾客,只要有空,都会到销售柜台上去领取这张5美元的“优惠券”,然后去镇南的分店买一盒华夫饼,并开心地说一句:“真好吃!”
除了赛德,人人都知道这个秘密,但每一个走到他面前愉快地吃着华夫饼的人,都不会对他说出这个秘密……还有一件连凯特都没想到的事情是,五年后,有很多人来到镇南分店时,都不止买了一盒华夫饼。因为,他们常常会将如此美味的华夫饼多买一点带回家,给家人分享,分享美味,分享母爱!